i为顺应教育部教学改革潮流和改进现有的教学模式,适应目前高等院校的教育现状,提高教学质量,培养具有创新精神和创新能力的医院管理人才,根据教育部倡导的教育教学改革精神,深化课程体系与教学方法改革,加大教材建设与改革力度,提高高等院校教育教学质量,本书编写小组由高等医学院校专家、教授,卫生行政部门官员、医院行政管理和科研机构相关人员共同组成,他们在医院管理的理论和方法的研究、管理实践经验等方面具有各自独特的优势。本书在内容上注意结合中国国情和当前医院改革和发展的需要,介绍了现代医院管理的基本理论和基本方法,力求创新性、指导性、实用性和专业性的统一;在结构上,做到重点突出、简明扼要、详略得当。本书全面总结了最新医院管理成果并进行了大量的理论创新,同时兼顾当前卫生改革和发展的需要,对今后国内医院的管理具有指导意义。因此,本书可作为高等院校卫生管理、公共管理、预防医学、医疗保险、医事法学等学科的专业教材,也可作为卫生行政管理部门、医院管理、临床医务人员和其他卫生事业单位相关人员的研修参考用书。当前,我国正处于医院改革与发展的关键时期,在原有医院管理经验的基础上,医院管理者应积极吸收现代医院管理的成果和国外先进的医院管理理念和方法,积极探索和寻找适合我国目前医院改革和发展的新途径。本书的出版正是为了满足医院管理各方的需要,全面提高医院管理科学水平,更好的促进我国卫生事业的发展。本书的出版不仅展示着编者对医院管理科学的追求和探索,也体现了现代医院管理的时代气息,我相信本书凭其较高的理论价值和较强的实践指导价值将成为我国医院管理学科的珍贵财富,它的出版对于普及现代医院管理知识,增强现代医院管理意识,提高医院科学管理水平,将会产生积极而又深远的影响。希望本书成为一本对学习者、参考者大有裨益的指导性专著。2008年9月ii我国目前正处于经济转轨时期,深化医药卫生体制改革,是我国改革开放的重要组成部分。我国政府相关部门已初步确定了深化医药卫生体制改革的基本思路和总体框架。在稳步实施医药卫生体制改革的过程中,更新现代医院管理理念和掌握医院管理基本理论和方法,对深入贯彻落实党的卫生方针政策、努力开创中国特色卫生事业发展的新局面至关重要,同时也是政府、医院管理者和广大医务工作者责无旁贷的重任。医院管理学是管理学的一个分支,是管理学向医疗卫生领域深入发展的结果。它的研究范围非常广泛,包括医院的组织、人力资源、医疗质量、医疗安全、医院经济、医院药事、医院后勤等管理内容,还包括如何进行医院营销、如何进行医院文化的建设以及如何进行医院管理的创新等内容。本书是在总结最新医院管理成果的基础上,结合当前卫生改革的新形势编写而成,不仅具有较高的理论价值,也具有较强的实际意义。本书重点突出反映学科特色和时代特征,充分总结我国医院管理工作的实践经验,借鉴国外先进的医院管理模式和管理理念,注重理论和实践相结合,力求达到创新性、指导性、实用性、专业性的高度统一。首先,在继承医院管理现有成果的基础上,瞄准国际前沿,立足国内,紧跟社会发展趋势,反映医院管理最新发展动态,探索医院管理的最新理念、政策和方法;其次,本书在总结最新的医院管理的科研成果和参考大量国内外权威专著和文献的基础上,进行了理论创新,因此,本书的出版对我国医院管理的实践有着积极的指导意义;另外,在本书的编写过程中注重理论联系实际,邀请多位医院管理第一线的工作人员参加本书编写,提供了大量详实的案例,增强了其在医院管理的实践中的应用价值;最后,本书编写人员由多年从事医院管理教学、科研的医院管理专家和从事医院管理实际工作的管理人员组成,具有雄厚的医院管理理论和实践基础,使本书具有很强的专业性。本书共分二十章,涉及医院的组织管理、人力资源管理、医疗质量管理、医疗安全管理、医院经济管理、医院药事管理、医院后勤管理等系统管理内容。本书还从营销角度去考察医院管理,并引进了很多先进的营销理念。此外,阐述了医院科教管理的方法,医院文化建设的地位和作用,医院战略管理等。最后,介绍了...