酒店营销工作总结和工作计划酒店营销工作总结和工作计划（精选25篇）酒店营销工作总结和工作计划篇1不知不觉我在XX酒店做营销工作已经有半年时间了可能很人会觉得这个时间过于短暂但是我经验的累积首先靠时间的累计最主要在于自身的努力学习!营销是酒店经营重要部门它主要承担酒店房、会议、餐饮等各项业的联系工作达到使酒店最大限度盈利的目的酒店长久发展并且不断壮大。营销部是酒店业活动和的一个综合性部门作户与各部门之间的纽带协调各项业细节使各部门的工作达到户的要求。于这份工作开始的时候有许无奈。记得刚来的时候常被调到餐厅帮忙有一次在传菜时碰到了一位旧友当时的我手中还端着菜顿时觉得自己很没有面子便匆匆走过没有上前打招呼此后几天心里还一不舒自己丢了面子甚至后悔从事酒店工作。看到其他经理及后勤工作人员都和我一样在餐厅忙不开时有的当起员、有的传菜精神饱的大厦的经营工作奉献自己的一份力时我才想通了既然我选择了酒店行业的工作那么我就要热爱这份工作尽自己全力去做好本职工作的同时做新航的一员还要以大局重从领导安排大厦各项经营任的完成。在工作中与领导、同事见不统一是不可避免的有时还会发生争执但也正是通过这些事情使我一步步成长。我很庆幸自己在新航工作能够识现在的领导工作遇到难办的事情是董经理帮我出谋划策因工作的事情心烦乱时是赵经理陪在我的身边耐心开导最令我感动的是总经理仝总在工作中我的悉心教导、和鼓励、方式方法使我懂得做人要有自己的标、底限、少走了许弯路在工作中有所。在这半年的工作期间我学到了很的东西不仅仅是业上的知识重要的是人处世的道理。这个社会本来就很复杂很时候所需要面的不单单是工作还有与人相处的妙系很事情的处理都是需要与人很好的沟通才可以做起来得心应手而这一切都是从书本和学校所学不到的。同时我也发现了自己的一些不足之处比如作酒店的员工我说话比较偶尔会和户或单位同事发生一误解但我始终都让自己持一种宽容平和的心态去化解一切的不愉快我相只要一颗真诚的心去待别人别人也会同样待你。同时也善于发现别人的优点尤其是别人在处理问题时的优点借鉴的同时也在学习以弥补自己的不足。半年的工作品尝了酸涩和挫折忍受过委屈和误解甘苦自知冷暖自明但都坚持了下来我想我可以说我是一个心灵的强者我不允许自己存哪怕一丁点的骄傲和傲慢不允许自己犯任何不可原谅的错误真真脚踏地自己的来成就自己以的要求和目标鞭策。自己。我踏上了工作岗位但这只是刚刚的起点今后的还有长的路需要自己去走的坎坷需要自己去踏平还有的台阶需要自己去迈。在今后的路上我会持清醒的识在已有的经历和经验的基础上持之以恒巾帼不让须眉我有这份勇气和心。酒店营销工作总结和工作计划篇22xx年的工作可以炼出三个键词即探索、忙碌与遗憾。营销部成立至今我们一在学习在摸索。在寻找符合酒店自身条件的营销模式。然而又由于整年我们待了大的会议使得我们整年都很忙碌。由于人力不足精力有限我们在顾及会议待的同时没有做到真正的营销。这是我们遗憾的地方。转眼又到了年底是该停下来总结一下了。现在将2xx年的工作总结如下一、营销部主要完成工作1、会议待方面营销部至成立之初酒店领导就将会议待的完成情况确立考核营销部工作的重要指标此营销部力求重点突破全力以赴以确全年经营目标的完成。营销部克了人员不足工作大会议场地局限及相设施设备化等诸困难圆完成年初制定的11万的经营目标。截止到11月3日会议的总收入达到16746元(会议场租1641元、横幅及水牌137元、其它1元)12月会议收入参照11月估算全年会议收入有望突破1万(在会议待上升的情况下工商银行全年的会议相较上年却有较大幅度的减少共计消费1.5万左右)。这一成绩的取得除了营销部两位成员之间的精诚团结与切合作之外离不开酒店所有领导的正确领导与心离不开其他部门同事的大力支持与帮助。2xx年围绕好地吸引顾引导顾消费在征得酒店领导同的情况下营销部在会议待的硬件配置方面做了如下努力A、由于会议室的桌椅大部分已经破顺之原有的桌椅数也无法足大型会议的需求改变现状置了把新的会议椅、1条会议桌、1块新台布。B、电器方面置了一组无线话筒、...
