酒店营销工作总结范文223酒店营销工作总结范文223（精选23篇）酒店营销工作总结范文223篇1不知不觉我在XX酒店做营销工作已经有半年时间了可能很人会觉得这个时间过于短暂但是我经验的累积首先靠时间的累计最主要在于自身的努力学习!营销是酒店经营重要部门它主要承担酒店房、会议、餐饮等各项业的联系工作达到使酒店最大限度盈利的目的酒店长久发展并且不断壮大。营销部是酒店业活动和的一个综合性部门作户与各部门之间的纽带协调各项业细节使各部门的工作达到户的要求。于这份工作开始的时候有许无奈。记得刚来的时候常被调到餐厅帮忙有一次在传菜时碰到了一位旧友当时的我手中还端着菜顿时觉得自己很没有面子便匆匆走过没有上前打招呼此后几天心里还一不舒自己丢了面子甚至后悔从事酒店工作。看到其他经理及后勤工作人员都和我一样在餐厅忙不开时有的当起员、有的传菜精神饱的大厦的经营工作奉献自己的一份力时我才想通了既然我选择了酒店行业的工作那么我就要热爱这份工作尽自己全力去做好本职工作的同时做新航的一员还要以大局重从领导安排大厦各项经营任的完成。在工作中与领导、同事见不统一是不可避免的有时还会发生争执但也正是通过这些事情使我一步步成长。我很庆幸自己在新航工作能够识现在的领导工作遇到难办的事情是董经理帮我出谋划策因工作的事情心烦乱时是赵经理陪在我的身边耐心开导最令我感动的是总经理仝总在工作中我的悉心教导、和鼓励、方式方法使我懂得做人要有自己的标、底限、少走了许弯路在工作中有所。在这半年的工作期间我学到了很的东西不仅仅是业上的知识重要的是人处世的道理。这个社会本来就很复杂很时候所需要面的不单单是工作还有与人相处的妙系很事情的处理都是需要与人很好的沟通才可以做起来得心应手而这一切都是从书本和学校所学不到的。同时我也发现了自己的一些不足之处比如作酒店的员工我说话比较偶尔会和户或单位同事发生一误解但我始终都让自己持一种宽容平和的心态去化解一切的不愉快我相只要一颗真诚的心去待别人别人也会同样待你。同时也善于发现别人的优点尤其是别人在处理问题时的优点借鉴的同时也在学习以弥补自己的不足。半年的工作品尝了酸涩和挫折忍受过委屈和误解甘苦自知冷暖自明但都坚持了下来我想我可以说我是一个心灵的强者我不允许自己存哪怕一丁点的骄傲和傲慢不允许自己犯任何不可原谅的错误真真脚踏地自己的来成就自己以的要求和目标鞭策。自己。我踏上了工作岗位但这只是刚刚的起点今后的还有长的路需要自己去走的坎坷需要自己去踏平还有的台阶需要自己去迈。在今后的路上我会持清醒的识在已有的经历和经验的基础上持之以恒巾帼不让须眉我有这份勇气和心。酒店营销工作总结范文223篇2一.组织部门内审使房部工作逐步向iso-1管理体系靠近自从酒店推行iso-1管理体系以来我部坚决贯彻执行要求各分部依据酒店和部门的“目标”制定出各分部的“年目标”并根据每月情况汇总和工作记录制作出《每月目标分析报告》部门和酒店的分析了数据的改进了有利的帮助我部分别在4月、6月开展了两次内审主要目的是检验各分部的工作是否按照iso管理体系的要求真执行也酒店证工作做好备。审核通过召开首次会议确定审核目的、依据、范围将内审员分成两组进行交叉审核审核不合格的出具不合格报告限期整改。两次内审共查出63项不合格项均已整改通过组织施这样的活动我部内审员是一种锻炼同时是房部工作的开展是否按《运行手册》程序操作的一种检验。在理论与践结合过程中让我们感到有些运行程序存在漏洞和不规范不适于现行工作如不以修正会造成不良后果在今年6月管家部《钥匙管理规定》做出了重新修订。同时也有一些工作程序我们未考虑到的鉴于此前厅部根据自身业的开展新增了《参观房管理规定》、《排房的事项》、《空房管理制度》、《扫描工作程序》、《房间办理延住的工作程序》配送中心新增了《衣核程序》、《衣中的特殊事项处理》、《衣核程序》、《衣打码程序》、《送还衣程序》、《房、餐厅布草收发程序》。以上工作程序的修订出台会使房部iso-1管二.规范留言使人感到我们专业的管理水平和酒店档次。体现于细节小小的一封留言写的恰当、...
